Vanliga missuppfattningarna om backup
"Vi har speglade hårddiskar och det räcker för oss":
Det är bra med speglade diskar men det är ganska vanligt att en hårddisk har gått sönder utan att kunden har uppmärksammat det. Att bara ha speglade diskar innebär också att det ej finns någon backup vid brand, stöld, åsknedslag eller vattenskador etc.
"Vi byter backupband dagligen"
Kontrolleras även vad som finns på bandet med jämna mellanrum? Vi har träffat på företag som har bytt backupband i två års tid och det enda som fanns var företagets logotyp på bandet. I ett annat extremfall hade bandaren kopplats till fel server med följden att den som bytte band såg att backuplampan lyste men ingen information hade kopierats över till bandet.
"Backupen fungerar, vi får meddelande via vår e-post annars"
Är du säker på det? Det beror på vem som gjort installationen och vilket backupprogram företaget använder. Att du inte får något meddelande kan också vara en antydan på att något är fel på backupen. Vem läser backuploggen vid semester, sjukdom, graviditet och pappaledighet?
"Vi skall titta på en ny lösning eftersom det snart är dags att byta server" eller "Jag har nämnt det för ekonomichefen och han skulle ta upp det med styrelsen"
Har du varit tillräckligt tydlig? Förstår ekonomichefen allvaret i situationen? Skall åtgärdas omgående, en backup är inget man chansar med eller fattar ett beslut om en vecka. En tänka på en lösning hjälper er inte om servern kraschar imorgon, om servern dessutom "snart" skall bytas ut, föreligger det också en större risk att hårdvarufel "snart" uppstår.