Sök | Support | Kundportal |
Tack! Filen laddas nu ned.

Innehållsrik tjänstemeny

Som helhetsleverantör av molntjänster och datakommunikation till kräsna verksamheter krävs en lång och aptitretande meny. Vår tjänstekatalog nedbrutet till enskilda tjänster innehåller över 100 olika tjänster. Det är mer än vad som krävs för att vara en IT-leverantör av yttersta rang.

Nedan listas en del av våra tjänster per kategori. Den som hungrar efter en helhetsleverans gör bäst i att titta på vår Total Cloud paketering. 

Total Cloud - ett paket för varje behov

Tänk om du kunde lägga alla dina digitala tjänster och system i en och samma låda, komplett och färdigpaketerat på ett smakfullt sätt? Den lösningen finns och vi kallar den för Total Cloud. Du kan välja antingen något av våra färdiglagade IT-paket eller själv handplocka IT-ingredienser från från vår ala carté-meny.

SE VILKET PAKET SOM PASSAR DIG BÄST

Tjänstekategorier

Internetaccess
IT-mästaren är en Internet Service Provider (ISP) och en Local Internet Registry (LIR) det vill säga; vi levererar internetanslutningar, punkt till punkt förbindelser och andra...
Hög tillgänglighet är viktigt i företagsvärlden
För företag och organisationer är hög tillgänglighet av affärskritiska applikationer en viktig del. I samverkan med kunden skapar IT-mästaren rutiner rörande uppgraderingar, tester och...
Strukturerad avveckling vid leverantörsbyte
När ett leveransavtal upphör, helt eller delvis, mellan IT-mästaren och kund säkerställer IT-mästaren att nödvändig personal finns tillgänglig för att hjälpa till att överföra och återlämna all...
Välj olika backupintervall per system
IT-mästaren erbjuder en gemensam backup-plattform för alla sina kunder. Backuplösningen är är mycket flexibel och tillåter olika backupintervall på olika system eller servrar. Stöd för de flesta...
Köp skydd, -inte en produkt
Det är förmånligare att köpa brandväggsskydd som en tjänst än en produkt. IT-mästaren erbjuder en rad olika brandväggstjänster.
En samlingsplats för servrar
Tjänsten innebär att vi ger dig som kund tillgång till ett kvalificerat skalskydd för er affärskritiska IT-infrastruktur, inom de ramar som överenskommits. Betalning sker månadsvis, baserat på valet...
Hyr server som en tjänst
Med den här tjänsten kan ni luta er tillbaka och låta IT-mästaren göra jobbet. Tjänsten dedikerad virtuell server innebär att ni som kund hyr en server från IT-mästarens drifthall, med allt...
Välj den e-posttjänst som passar ditt företag
Tjänsten e-post innefattar personliga e-postkonton inklusive kalender och global adressbok, e-postlistor samt funktonsbrevlådor (som är e-postlådor som delas mellan medarbetarna). All e-post som...
Enkelt CRM byggt i SharePoint Online
IT-mästaren har i SharePoint Online skapat ett antal grundmallar, inom sex olika områden, som enkelt kan anpassas efter dina behov. Easy-CRM är vårt dokumenthanteringsystem helt byggt i...
Ett dokumenthanteringssystem i SharePoint Online
IT-mästaren har i SharePoint Online skapat ett antal grundmallar, inom sex olika områden, som enkelt kan anpassas efter dina behov. Easy-Dokuments är vårt dokumenthanteringsystem helt byggt i...
Ett HR-system i SharePoint Online
IT-mästaren har i SharePoint Online skapat ett antal grundmallar, inom sex olika områden, som enkelt kan anpassas efter dina behov. Easy-Dokuments är vårt dokumenthanteringsystem helt byggt i...
Ett intranät i SharePoint Online
IT-mästaren har i SharePoint Online skapat ett antal grundmallar, inom sex olika områden, som enkelt kan anpassas efter dina behov. Easy-intranet är vårt intranet helt byggt i SharePoint Online...
Ett lönesystem i SharePoint Online
IT-mästaren har i SharePoint Online skapat ett antal grundmallar, inom sex olika områden, som enkelt kan anpassas efter dina behov. Easy-Lön är vårt lönesystem helt byggt i SharePoint Online....
Ett projektsystem i SharePoint Online
IT-mästaren har i SharePoint Online skapat ett antal grundmallar, inom sex olika områden, som enkelt kan anpassas efter dina behov. Easy-Projects är vårt projektsystem helt byggt i SharePoint...
Layer2-förbindelse mellan två eller flera kontor
Ethernet-Link erbjuder er att på ett effektivt sätt koplla samman två eller flera kontor. där IT-mästaren tillhandahåller tjänsten, eller möjligheten att vi tar fullt ansvar för hela...
Levereras som publik molntjänst
Microsofts e-postprogram Exchange levereras även som publik molntjänst och kallas då Exchange Online.
Anslutning till nätverket oavett placering i världen
Tjänsten ger användare möjlighet att ansluta till verksamhetens nätverk från valfri plats i världen med samma funktionalitet som från ordinarie arbetsplats.
Konkreta verktyg för att klara lagkraven
Målet med GDPR är att identifiera vad för personuppgifter som finns och var de finns lagrade för att sedan kunna hantera och säkra användningen av dem.
Pålitligt grupprogram för ditt företags kommunikation
Här kan du läsa om IT-mästarens applikation och tjänst: Grupprogram för meddelande, kommunikation och dokumentutbyte, dess ingående komponenter och tillägg.Tjänsten baserar sig på Microsofts lösning...
Effektivisera och förenkla användandet
IT-mästaren erbjuder en tjänst som effektiviserar hanteringen av företagets mobiltelefoner och pekplattor. Genom en standardiserad installation av enheten som utförs av IT-mästaren får ni ett antal...
En stabil och kostnadseffektiv IT-miljö.
Syftet med tjänsten är att erbjuda en tjänst som förenklar datorrelaterade åtgärder. En effektivare hantering av persondatorer skapar i sin tur en stabilare och mer kostnadseffektiv IT-miljö.
Skydd mot internethot
IT-mästarens tjänst Hosted Antivirus är en tjänst som erbjuder dig som kund ett fritt informationsflöde inom företaget och en säker kommunikation med världen utanför. Installation av tjänsten och...
Dela oavsett var du befinner dig
IT-mästarens Hosted Exchange erbjuder möjligheten att du som kund kan dela e-post, kontakter och kalendrar med andra, oavsett var ni befinner er. Utöver bastjänsterna ingår en rad olika tillägg som...
Vi tar ansvar för våra kunders hårdvara
IT-mästaren säljer och tar ansvar för våra kunders hårdvara under produkternas hela livstid. Vi är återförsäljare för i princip alla tillgängliga hårdvaruprodukter som datorer, bildskärmar,...
Datacentertjänst som ger dig skalbar infrastruktur
IT-mästarens Datacentertjänst ger dig som kund en fullständigt skalbar infrastruktur. Den ger dig en sömlös integration och kan göra kopplingar till andra leverantörer och tjänster.
Det här är våra Intranätstjänster
IT-mästarens intranätjänst innefattar de kraftfulla funktionerna som finns i SharePoint för intranät för att kommunicera med andra, utbyta idéer och samarbeta på ett nytt sätt. Den baserar sig...
Layer3 förbindelse mellan två eller flera kontor
IP-link används för att på ett effektivt sätt koppla samman två eller flera kontor. 
Bästa tänkbara datakommunikation för dina hyresgäster
IT-mästaren erbjuder dig som fastighetsägare en problemfri IT gällande dina kontorshotell. För en fast kostnad ingår full service, från leverans och installation till löpande drift och support. Alla...
Kontorsprogram som alltid är uppdaterat
Här kan du läsa om IT-mästarens applikation Kontorsprogram, dess ingående komponenter och tillägg. Tjänsten Kontorsprogram levereras i form av den kända Microsoft Office-programsviten via de olika...
Släpp det tunga ansvaret över nätverket
Nätverket är en viktig faktor för att få en fungerande och effektiv IT-miljö på din arbetsplats. Som tjänst innebär det att du hyr funktioner och slipper drift, underhåll och investeringar i...
Det är viktigt med rätt licenser
IT-mästaren är licenspartner för de allra flesta av de applikationer och publika molntjänster som kunden behöver.
är utvecklad med senaste Microsoft-teknologierna
Microsoft CRM Online är något för dig som vill hantera kundinformation centralt, höja säljarnas produktivitet och effektivitet, optimera marknadskampanjer och erbjudanden, öka kundernas nöjdhet och...
Distribuera program på ett effektivt sätt
Microsoft Remote desktop Service (RDS) är en servertjänst som gör det möjligt att distribuera program på ett effektivt sätt. Istället för att programmet installeras lokalt på en användares dator,...
Fast pris med full service
IT-mästaren erbjuder dig som kund ett gediget utbud av mobiler och pekplattor. För en fast kostnad ingår full service, från leverans och installation till vidare utrustning. Alla behöriga användare...
Ha tillgång till allt tillsammans
En del tror att Office 365 bara är en ytterligare version av Office-paketet (Word, Excel, PowerPoint och Outlook) men så är det inte.
Lägg fokus på att hantera resurser
En Container är en logiskt avskild operativ miljö som möjliggör att en applikation kan delas in i mindre delar, som inte är beroende av varandra. Delarna kan sedan skalas, förändras eller...
Fast pris med full service
IT-mästaren erbjuder dig som kund ett gediget utbud av persondatorer. För en fast kostnad ingår full service, från leverans och installation till vidare utrustning. Alla behöriga användare kan genom...
Redundans med 4G
Idag är de flesta av våra affärskritiska applikationer beroende utav en stabil internetuppkoppling. Trots detta är det få företag som är förberedda om olyckan väl skulle vara framme och...
Få en regelbunden översyn
Med den här tjänsten erbjuder IT-mästaren möjligheten att en konsult kommer och besöker er verksamhet på överenskommen tid. Konsulten kommer att finnas på plats för att hjälpa till med IT-ärenden som...
Erbjuder löpande och förebyggande underhåll
IT-mästarens syn på leverans är att det ska med största möjlighet vara en funktionell drift. Strävan efter att alltid leverera skalfördelarna av stora volymer till dig som kund styr leveransarbetet....
Samverkan och rapportering
Partnerskap och samarbete är två av de viktigaste faktorerna i en bra leverans. IT-mästaren har en organisation som är uppbyggd för nära samarbete och tillgänglighet för dig som kund. IT-mästarens...
Ingår alltid i bas och tilläggstjänster
ServiceDesks utformning är uppbyggd på så sätt att användaren enkelt ska kunna komma i kontak med IT-mästaren. Du som kund ska aldrig känna dig osäker på om ett ärende till exempel ger grund till en...
Vi uppfyller behovet av snabb support
ServiceDesk komplett innebär att IT-mästaren hanterar användarsupport (incidenter) som en tjänst till ett fast pris per användare. IT-mästarens ServiceDesk är bemannad med egen personal som behärskar...
Förhindra Ransomware med Advanced Threat Protection
Nya virusattacker lanseras varje dag där du och dina kollegors datorer riskerar att bli krypterade och utsatta för utpressning. Förutom information till dina kollegor bör man även skydda företagets e...
Marknadsledande virusfilter
IT-mästaren erbjuder en tjänst som fungerar som ett spam- och antivirusfilter för din e-post. En molntjänst som erbjuder två unika och egenutvecklade applikationer från Comendo - spamFence och...
Övervakning av servrar, arbetsstationer och övrig nätverksutrustning
Tjänsten innebär att era servrar,arbetsstationer och övriga eneheter såsom switchar och brandväggar övervakas av ett program som kontinuerligt samlar in data om olika funktioner och skickar...
Välplanerat överföringsprojekt av mycket stor vikt
Transitionprojekt kan vara krävande. En väl beprövad projektmodell och en leverantör med lång erfarnehet av överföringsprojekt är viktigt i alla IT-outsourcingaffärer. IT-mästarens projektmetodik...
Införandeprojketet mycket viktigt för komplexa tjänster
 IT-mästarens projektstyrningsmodell baseras på erfarenheter från metoder som Scrum, Prince2, PPS och Pejl. Modellen är generell och fungerar för alla typer av projekt och med alla...
För en så välfungerande IT-leverans som möjligt
IT-mästaren erbjuder en samordnad leverans med en tredje part för att skapa en så välfungerande IT-leverans som möjligt. Samordnad syftar på att tekniskt och/eller administrativt sammankoppla IT-...
Fast pris för en fast mängd utskrifter
IT-mästarens tjänst Utskrift är framtagen för outsourcing av utskriftsprocessen för hela eller delar av ett företag eller en organisation. Leveransen startar med ett införandeprojekt där gemensamma...
Ett skydd mot ovälkommet webbinnehåll
IT-mästaren erbjuder en tjänst som ger er som kund goda möjligheter att skydda både medarbetare och ert nätverk mot ovälkommet webbinnehåll. Tjänsten erbjuder också möjligheten att minska tillgången...
Problemfritt trådlöst nät
Det trådlösa nätverket är i dag i allra högsta grad verksamhetskritiskt. IT-mästaren levererar det som en tjänst där störningarna blir betydligt färre än i ett traditionellt kundägt Wi-Fi. 
Hyr funktioner och slipp ansvaret
Med denna tjänst erbjuder IT-mästaren fullt ansvar för det trådlösa nätverket och all dess tillhörande support. Du som kund behöver enbart fokusera på kärnverksamheten medan IT-mästaren tar hand om...
Applikationstjänster är tjänster som är relaterade till drift och förvaltning av kundspecifika program. Kan tex. gälla ERP-system, MPS-system eller CRM-system. Dessa program är ofta tekniskt krävande...
Till Arbetsplats hör tjänster nära relaterade till IT-användarens klient. Arbetsplatstjänsterna ger drift av IT-användarens dator, med så få störningar som möjligt, -till fastpris.
IT-mästaren är en Internet Service Provider (ISP) och en Local Internet Registry (LIR) det vill säga; vi levererar internetanslutningar, punkt till punkt förbindelser och andra...
Governance kan översättas med styrningsregelverk. Vi tolkar brett och sorterar tjänster relaterade till organisatorisk samverkan under kategorin.
Kommunikationsverktyg är IT-tjänster som på olika sätt förbättrar möjligheten till extern eller intern kommunikation. Tjänsterna baseras i flertalet fall på publika molntjänster.
IT-mästaren är en av få leverantörer som ingår i Statens Inköpscentral vid Kammarkollegiets ramavtal IT-drift område Mellan.
Med Private Cloud menas IT-tjänster som är åtkomliga på distans via Internet eller direktanslutning men som endast är åtkomlig för specifika användare.
IT-mästaren är återförsäljare för de flesta relevanta hårdvaru och mjukvarutillverkare. För att effektivisera beställningsflödet erbjuder vi gärna våra kunder att nyttja en kundanpassad...
Med Public Cloud menas IT-tjänster som är åtkomliga på distans via Internet men plattformen är byggd för flera organisationer, på gott och ont.
IT-mästarens Säkerhetsstjänster består av avtalde tjänster som med hjälp av teknik förhindrar dataförluster. Tjänsterna baseras alltid på teknik, säljs till fast pris och är mätbara.

Kontakta oss

För att rätt person ska kunna kontakta dig, vänligen skriv ett relevant meddelande.